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荣盛花语馨苑小区5栋1单元的一个电梯已经坏了10天,迟迟没有修好。长沙晚报记者 刘琦摄

编者按

如今,长沙高楼越来越多,电梯的数量也在快速增长,截至今年1月,长沙的电(扶)梯已多达6.3多万台。电梯在增多的同时也在“变老”,其中不乏无物业管理、无维保单位、无物业专项维修资金的“三无”电梯。近年来,不少小区电梯骤停、电梯关人、突升突降等故障频发,甚至发生过致人伤亡事故,这让居民纷纷提心吊胆。故障和担心的背后,存在哪些问题?这些问题又该如何解决?今日起,长沙晚报帮帮团推出“别让居民‘梯’心吊胆”系列报道,关注你我身边的电梯问题。如果你身边有类似问题,请拨打长沙晚报热线96333反映。

“现在想起来还后怕,断电后电梯卡在20多楼不上不下,我最怕的不是黑,是怕窒息。”提起自己被困在电梯里的经历,家住荣盛花语馨苑小区的高女士异常激动。虽然只有短短的5分钟,但高女士觉得那是“一段很漫长的时间”。

随着鳞次栉比的高楼大厦在城市里拔地而起,电梯,早已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。然而,电梯故障却给人们留下了或恐惧、或烦恼、或无奈的经历。连日来,记者走访了数个让居民“梯”心吊胆的“问题小区”,倾听他们的无奈“吐槽”。

居民被关电梯内,突然卡在20多楼

位于岳麓大道旁的荣盛花语馨苑,是一个由9栋高层住宅组成的小区,从2015年左右开始陆续交房,算得上是个新小区。然而,这里的居民怎么也没有想到,才住没两年的楼房电梯竟然会出问题。该小区8栋2单元的居民高女士就在电梯里被关过,电梯上升至20多层后,突然卡停,电梯里一片漆黑,第一次碰到这种情况的她被吓得慌了神,幸运的是,5分钟之后,她被救了出来。

“不少邻居有被困在电梯里的经历,修了几次依然常常出问题。”9栋2单元的业主孙女士告诉记者,她也曾被电梯困住过,夜里的时候电梯内滴答滴答作响,“有点吓人”。

同样的问题也存在于芙蓉区的先锋东外滩小区。从湖北黄冈来长沙照看孙子的陈女士介绍,该小区3栋1单元的电梯常常出现故障,有时一周要坏一两次。“我儿子有一次晚上下班回家被关在电梯里,也不知道会关多久,一听到他打电话给我,就跑到电梯口去等,真是让人提心吊胆。”

电梯坏10天未修,居民下楼要抢乘电梯

荣盛花语馨苑小区里,大多数业主都是在附近上班的白领。每天早上,“电梯争夺战”常常在小区不同楼栋里上演。“电梯经常坏,物业摆个警示牌在那,常常10天都修不好。这一栋楼是34层高,每层有4户,上下班高峰期等不到电梯那还不很正常!”5栋1单元的业主唐女士带着记者来到了电梯口。离入户门较近的“货梯”又发生故障了,不少小区居民向记者抱怨,这个电梯坏了至少有10天了。

前日18时30分,记者在该楼栋34楼按下电梯按钮,并开始计时,等候电梯加下楼共耗时6分钟28秒,而此时并非电梯使用高峰期。“电梯没坏的时候常常在高层不停留,就直接下去了,等电梯重新上来时间有蛮长。”8栋2单元的业主高女士告诉记者,小区电梯质量差,有时候晚上还出现异响,她和家人在书房都能听到声音。

近7成市民对电梯运行印象一般或较差

今年1月,长沙市质监局对外公布的数据显示,长沙已有6.3万台电(扶)梯。2016年,质监部门共处置电梯困人事件2662起,解救被困乘客6679人。去年,长沙市质监局官网公布的电梯使用安全调查结果显示,近7成受访者对电梯安全运行水平总体印象一般或较差,而超过8成受访者认为发生电梯故障的主要原因是物业管理不到位,超过9成受访者支持在长沙强制推行电梯安全责任保险。

长沙市公安消防支队工作人员介绍,该支队指挥中心每月基本上都会接到5至8起被困电梯报警。“一般的电梯被困事故发生时,居民往往会按下电梯中的报警按钮,请物业部门处置,或者拨打质监部门电话以及电梯使用标志上留下的电话号码求救,只有上述方法均无效时才会拨打消防报警电话。”

(责编:曾璐、罗帅)

上一篇:2017-12-16 09:12:33日《潜江新闻》
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